Ofte stillede spørgsmål

Alt hvad du behøver at vide om din shoppingoplevelse hos KYOTO

Hvor lang tid tager leveringen?

Vi stræber efter at levere dine varer hurtigst muligt. Typisk tager levering i Danmark 1-3 hverdage med GLS eller PostNord.

Hvordan returnerer jeg en vare?

Du har 14 dages fuld returret. Du skal blot benytte den vedlagte returlabel og indlevere pakken i din nærmeste pakkeshop.

Hvilke betalingsmetoder accepterer I?

Vi accepterer alle gængse betalingskort som Dankort, VISA og Mastercard, samt MobilePay og Klarna afbetaling.

Er jeres tøj bæredygtigt?

Hos KYOTO fokuserer vi på høj kvalitet og tidløst design. Vi samarbejder med mærker, der prioriterer ansvarlig produktion og holdbare materialer.

Kan jeg spore min ordre?

Ja, så snart din ordre er afsendt fra vores lager, modtager du en e-mail med et trackingnummer, så du kan følge din pakke.

Hvad gør jeg, hvis en vare er udsolgt?

Du kan tilmelde dig vores nyhedsbrev eller vælge 'Giv mig besked' på den specifikke produktside, så kontakter vi dig, hvis varen kommer på lager igen.